リラクゼーションサロン本の感想

リラクゼーションサロンBookレビュー

セラピー・リラクゼーション・セラピスト・カウンセラー

セラピー・女性・香川県

うまくいかない時、振り返る時はいつも、1枚のアンケート用紙で~の本を開き、読み直し基本に戻ります。大切なところには何度もラインを引いてるので私のポイント、必要なことはここ!とすぐわかります。2018/07/09

セラピー・女性・広島県

今月リンパマッサージの自宅サロンをopenして、お客様にカウンセリングシートと終わった後にもアンケートを書いていただいてたのですが、記入欄の空白が目立ちリピートにも繋がらず何がいけないのか困っていました。そんな中、小林先生の書籍に出会いこれは読まなければという気持ちになり、拝読した次第です。とても為になることが書かれていて私自身が本当にワクワクしました。言霊って大切なんですよね。ついネガティブな考えをしてしまう事があり、そんな時でもポジティブな言葉に言い換え自分を好きになる練習をしています。本当にこの本に出会えて良かったです。これからの目標や志を明確化してお客様にまた来たいと言ってもらえるサロン作りをします。2018/05/24

リラクゼーション・女性・高知県

自宅で開業していて、なかなか売り上げがあがらず、いろいろ模索しているうちに、そちらの本のことを知り、まさに私は、カウンセリングが不足していることにきがつきました。めぐりあえてよかったです。2018/05/15

セラピー・女性・熊本県

初めまして。インターネットで偶然、小林様のことを知り、本を購入させていただきました。読みやすくあっという間に読んでしまいました。話し下手をなおすきっかけになると嬉しいです。2018/04/30

リラクゼーション・女性・東京都

カウンセリングの重要性は感じていたので、この本を見つけた時にすぐに購入しました。つい技術を重視してしまいがちですが、「サービス業」に分類される職業だからこそお客様の満足度を高めるツールは必要だと改めて感じました。2018/04/16

セラピー・女性・青森県

書籍購入のきっかけは、カウンセリング力を上げたいけど、まずは、どこからてをつけたらいいのかわらず、ネットで検索しましたら、小林さんの素晴らしい本にであいました。内容もよかったです。2018/04/06

セラピー・男性・新潟県

カウンセリングのやり方を変えようと考えていて、色々書籍を探していたら、小林さんの本に出会いました。具体的な事例があるので自分のスタイルに変えてカウンセリングして見たいと思います。2018/02/20

アロマセラピー教室・女性・神奈川

ネットで先生のブログに出会い、手元に置いて何度も読み返したいと思いすぐに本を購入しました!

こんなにわかりやすくて、実践的な本があったのか!というのが率直な感想です。読みながら「そうか!」「そうだよね!」と何度もつぶやいてしまいました。私は、今年1月にアロマセラピー教室で開業いたしました。お客さまの履歴を書き留めておくだけでいいのか、レッスン後にアンケートをとって改善していくだけでいいのか、どのようにするが悩んでおりましたが、この本を読んで悩みが吹き飛びました!これからカウンセリングシートを作成するのですが、本をしっかり読み込みながら作成したいと思います。ありがとうございました。2018/02/01

アロマセラピーサロン・女性・神奈川

こんにちは。鎌倉市でアロマセラピストをしています。

開業して半年がたち、実感することはリピートに繋げるカウンセリングが苦手ということです。これまでスクールやセミナーでもカウンセリングについて勉強はしてきましたが、実際に現場に立つととうぢても苦手意識がでてしまいギクシャクしてしまいます・・・どうしたらよいものかと考えていたところ、こちらの本をAmazonでみつけて購入いたしました。とても詳しくそしてわかりやすい内容ですぐに実践したいと思わせて頂ける内容で、本当にありがたいです。2017/10/29

セラピー・女性・福岡県

お客様の本当のお悩みや来店目的など、本音を引き出すカウンセリングをするには?次回の予約を頂くには?と悩んでいました。

著書を拝読して、良いカウンセリングにはフレームワークがあること、特に問題意識を引き出して夢に変えていくというプロセスが興味深かったです。2017/10/16

アロマセラピーサロン・女性・神奈川県

目からうろこの内容ばかりでした。

なるべくお話には時間をかけずに、アロマトリートメントに時間をかけようと 簡易なカウンセリングシートを使用していました。また、カウンセリング時間には自分の事はあまり話さずに お客様のことばかりを話す時間と考えていました。友人の勧めで購入しましたが、私も実践してみたいと思っています。 2017/09/14

セラピー・女性・神奈川

起業準備は徐々に整ったものの、最後の最後にカウンセリングシートをどのようにすれば、よいお客様との会話のスタートができるか、納得のいくカウンセリングシートはどのようにして作成しようか迷っていたところにこちらの本に出合いました。

カウンセリングシートの事以外にも、接遇方法やお客様の心理状況なども、実際に遭遇するであろう場面で分かりやすく良い例、悪い例も記載されていたため、今後のお客様対応にも活かせる内容の事ばかりでした。開業に際しては大きな不安もありますが、この本に出会えて自分の中での方針、心構えがしっかりしてきました。ありがとうございました。2017/08/30

セラピー・女性・奈良県

起業しようと考えていた時に、本のタイトルに一目惚れして購入致しました。これからカウンセリングシートを作成し、ご利用者様の目標を具体的に聞けるようにしていきたいです。2017/06/13

セラピー・女性・静岡

新規のお客様へ、継続のご案内が苦手で、リピート率にとっても悩んでいました。

カウンセリングシート1枚ですが、ストーリーがあって、売り込まなくても自然とお客さまとの距離が近づきそうな気がします。お客様との会話やカウンセリングも例があったので、わかりやすく、私にもできそうです。早速やってみます。2017/05/25

セラピー・女性・京都

実は私の悩みはリピート率が低いことにありました。技術や知識は自信があったので、どうしてリピートが低いのかが知りたくて貴書を購読させていただきました。もうなるほどなるほど!の連発です新しくシートを作り直し、カウンセリングを変えてチャレンジしてみます。とても希望が湧きました!!2017/03/04

セラピー・男性・兵庫県

最初はセラピー用のカルテをどうしようかと思い、また、エステのカウンセリングシートなども参考にしようと、ネットでいろいろ検索していましたらこの本に行きつきました。カルテやカウンセリングその他の参考にと思い本を購入しました。

カウンセリングシートでゾーン分けをして、きちんと段階を踏みながら対話を通して相互理解が深められるのがとてもいいと感じました。

こちらだけがお客様を知るのではなく、お客様もこちらを知ることが出来ますし、きちんとサービスや商品の内容・効果などを説明してあげられるツールだと感じました。

お客様も実はどのようなセラピーか、どのような商品があるのか、どのような効果が期待できるのかということを知りたいと思っています。カウンセリングシートも一度だけでなく、セラピーするたびにカルテと共に何度でもお客様と話をするときに、双方が役立つツールになると思います。2017/01/31

アロマセラピーサロン・女性・東京都

昨年アロマセラピストとして個人で開業しスタートをしています。AEAJ No.82の記事で小林さんそして著書について知り、すぐに本を購入し読ませていただきました。

読みやすくわかりやすいだけでなく、特に第3章はとても自分に響くないようでした。大切にしたい事がぎっしり詰まった本との出会い、偶然ではなく今の自分に必要で必然的だったと感じています。2017/01/13

セラピー・女性・兵庫県

カウンセリングシートで何が変わるんだ?と思いながら読みましたがなるほどなと思うことばかりで早速取り入れたいです。具体的な例がたくさんかいてあったので自分の仕事のイメージがしやすかったです。2017/01/04

セラピー・女性・千葉県

開業して三年新規のお客様や既存のお客様の来店数が減り悩んでいたときにこの本に出会いハッとさせられました。もう一度初心にかえり全てを見直そうと思いました。本当にわかりやすくためになると思います。早速カウンセリングシート見直ししたいと思います。2016/12/20

自宅サロン・女性・香川

自宅サロンを始めたばかりです。知識や技術ばかり磨いていて、営業をしなくても自分の熱意は伝わり、お客様は来てくれると大きな勘違いをしたまま起業して、今大きなダメージを受けています。

まず自分から心を開かないと、お客様はもっと開いてくれない!本を読んで心に響きました。1枚のアンケート用紙の書籍は、私にとって現在、未来に必要な内容がたくさん書かれているので、常に手元に置いておくアイテムとなりました。分かりやすくオープンな内容で、読みやすかったです。今後、香川県でもセミナーが開催されることを願っています。ありがとうございました。2016/10/15

セラピー・女性・滋賀県

細部までつくりこまれたカウンセリングの会話や、よくある事例がとても分かりやすくて、すごく人の気持ちに寄り添うことが人よりも何倍もされている方だなと思いました。とても役にたつ書籍を本当にありがとうございます。2016/10/13

セラピー・女性・石川県

すごく参考になりました。ゾーンごとにわかれている意図が書いてあったのがわかりやすかったです。具体例のように本当に進むとお客様の笑顔が最後に見える気がしました!2016/10/01

リラクゼーションサロン経営売れる仕組みづくり人材育成の本

1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!著者/小林未千/かんき出版